电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，根据特种设备监察条例规定，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，广州法律咨询（顶匠律所）表示如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。

在电梯被困超过30分钟要求理赔合法吗？

根据特种设备监察条例规定，电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。报修后静静等待救援，进出电梯门注意内外高差，物业公司工作人员没有电梯操作证不得擅自开启电梯门放人，被关者不得擅自扒门企图出来，电梯如果在层与层之间人会跌入电梯井造成伤亡，电梯沉底和冲顶不要惊慌，人贴在轿厢壁双脚踮起就比较安全。广州法律咨询（顶匠律所）表示物业公司在规定时间到达现场就不承担赔偿责任。

二、其它情况

1、小区单元门时好时坏(大多数时间是坏的)，偶尔修好了也关不上，(缘于库房运货问题)，这使业主没有安全感，不法分子可以随意实施犯罪行为。

2、关于小区卫生问题，打扫的不够干净，大概一个星期才能看到保洁打扫一次，垃圾运送的也不及时，夏天就更糟糕，异味太大;楼道里的杂物乱放，电梯间的卫生很少有让人感觉舒服的时候，换气扇也不开，电梯内照明亮度不够，灰尘太大，几乎要几个月才能清理一次。

3、电梯的维护、检测及运行问题，电梯要按规定日期进行检测，要有专业的维修公司提供维修服务，目前的状况是运行不稳定，坏了长期没人修，小区停水、停电也没有提前通知，这给广大高层业主的基本生活带来了极大的不便。

4、废品收购公司的垄断经营严重压低了废品收购的价格，而且已经严重扰民，大堆的废品胡乱堆放在11号楼门前，这种脏、乱、差的局面已经严重影响到业主的身心健康(大家都知道废品是有细菌滋生的)。

5、园区里经常出现一些不明身份的捡拾者，还有各式各样的广告和小招贴，这说明物业的管理有严重漏洞(谁都可以随意进出)。

6、小区内的对讲机已经坏掉，其他的诸如摄像头等保障业主安全的设施还有多少可以使用?

7、关于保安的问题，首先从服装上应该统一(否则业主都不知道谁是保安)，保安的职责是保护广大业主的安全，不是见谁都给开门的，否则我们花钱买的门禁卡不是白买了?保安应该时时在岗，然而保安亭里经常是空无一人，工作期间保安也不能公然睡觉，更不能赔着笑脸给来回往返于小区运送货物的人开门。

根据电梯的使用管理规定，如果电梯出现故障的情况下，应当于30分钟内解除完毕，所以电梯被困超过30分钟以上的是可以向物业要求赔偿的。广州法律咨询（顶匠律所）表示在司法实践中，特殊情况下，如电梯发生严重故障，在30分钟难以检修完毕的，物业公司应当进行通知，并公示以避免人员遭受损失。

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