双11过后“剁手党”沉浸在收快递喜悦中的同时，烦心事也出现了。灵魂三问：快递收到了吗？开始退货了吗？被卖家花式索要好评了吗？

“这两天好几家店铺的客服各种发短信、打电话、留言催我给好评，难道消费者连选择给不给好评的权利都没有了？最怕这样不停被push(推送)。”不少用户在社交平台抱怨，称近期遭到了卖家花式催好评。求好评商家使出了浑身解数

索要好评违法吗，怎样索要好评涉及违法呢？

广州法律咨询谁专业（顶匠律师）表示对于卖家索要好评的情况并不违法，最终决定权掌握在消费者手中。但如果消费者遇到卖家频繁骚扰、恐吓等情形，可向平台或有关部门投诉。

“卖家通过给红包、软性的强迫等手段向消费者索要好评，严格来说并不违法。如果出现卖家威胁、辱骂、频繁骚扰的情形，那么消费者可以向平台投诉。给不给好评的决定权掌握在消费者手中，消费者的评价还是要以客观事实为依据，这有利于构建良性的电子商务信用评价体系。”

另外“好评返现涉嫌违法”广州法律咨询谁专业（顶匠律师）表示在确定淘宝平台部分商家的“好评有礼、好评返现”等经营方式，已经触犯了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规，违背了公平交易、诚信经营的市场原则。

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