本周12345热线

接到市民反映的问题有哪些？

有没有您关注的？

11月6日上午

新闻897直播的《897大家帮》栏目

连线了12345便民服务中心工作人员

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11月02~06日

12345热线共来电

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主持人：本周市民反映的问题主要集中在哪些方面？

12345工作人员经过知识库查询给予解答。

工伤治疗及相关补助待遇包括有停工留薪期待遇、伤残待遇及工亡待遇。

是指职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。

是根据工伤发生后劳动能力鉴定确定的劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级不同，工伤职工可享受相应的一次性伤残补助金，伤残津贴，一次性工伤医疗补助金，一次性伤残就业补助金及生活护理费等。

是指职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金,供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

经12345工作人员通过知识库查询给予解答。

贫困劳动力参加就业创业培训的补贴标准有三项：

就业技能培训时间应不少于80个课时，补贴标准为每人不超过1800元。参加就业技能培训后，取得职业资格证书（或专项职业能力证书或培训合格证书）的，按培训补贴标准的60%给予补贴；取得职业资格证书（或专项职业能力证书或培训合格证书），且在6个月内实现就业的，按培训补贴标准的100%给予补贴。

创业培训时间不少于150课时，补贴标准区分两种情况确定。若培训对象参加创业培训后取得创业培训合格证但在6个月内未实现创业的，按每人每期1200元给予补贴；若培训对象参加创业培训后取得创业培训合格证且在6个月内成功创业的，按每人每期2000元给予补贴。

贫困劳动力参加80课时以上免费就业创业培训的，每人每天给予50元的生活和交通费补贴，每年只能享受一次。

主持人：本周通过12345推动哪些问题的解决？

经转办石泉县政府，县运管所立即安排工作人员前往公交公司调查核实，经现场约谈、调查运力、统计客流量，市民所提的建议符合实际情况，已要求公交公司适时增加高峰时段的发车频次并要求公交公司严格按照公示发车时间准时发车。经回访诉求人表示满意。

另外，在

呼应群众关切

倾听市民心声

广大市民可拨打“12345”

主持人：12345政策解读环节，今天要给大家解读哪方面的政策内容？

就业困难人员是指在法定劳动年龄内因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。具体包括以下几类人群：

1、法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭成员；

2、距法定退休年龄十年以内的登记失业人员；

3、连续失业一年以上的登记失业人员；

4、毕业后超过半年未实现首次就业的大中专院校毕业生；

5、失去土地且已办理失业登记的被征地农民；

6、失业的残疾人；

7、未就业的城镇退役军人和军烈属；

8、需要抚养未成年人的单亲家庭失业人员；

9、省人民政府确定的其他就业困难人员。

1、无就业愿望的人员；

2、无就业能力的人员；

3、已从事有劳动报酬（月劳动报酬达到当地最低工资标准）的工作或已有经营收入（包括房屋出租、门面出租、入股经营等）的人员。

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来源：安康市政务服务中心