金羊网讯记者余晓玲、通讯员东人社宣报道:10月8日,东莞市民服务中心全面试运行,市人社局已有149项人社服务事项顺利进驻市民服务中心,并安排50多名业务骨干一并入驻市民服务中心服务群众。
8日一大早,社保业务窗口迎来了第一位办理业务的市民倪女士。她早晨7时30分就从虎门出发,8时30分前到达市民服务中心等候。倪女士是一名医务工作者,属于事业单位退休人员,来市民服务中心办理退休业务。“给我的感觉是办事效率挺高的。”倪女士表示,全新的办事环境给前来办事的市民一种亲切的感觉。
据市人社局介绍,截至中午12时,社保专区总共叫号110个(不包含人社综合性业务),主要是办理保险关系变更、养老退休待遇、医疗生育工伤待遇等业务、人力资源服务等服务事项。
据悉,在人力资源服务方面,共有7个事项进驻,包括:调出专业技术人员、档案转递、档案查阅、出具证明、人事代理方式转换、干部市内调整、东莞市事企业单位流动人员人事档案(关系)转入。在社保服务方面,为方便参保企业和参保群众办事,参保登记、缴费申报、保险关系转移、参保信息修改、待遇计算、资格认证、参保证明自助查询打印、异地就医备案和社保卡服务等130多项业务全部进驻市民服务中心税务社保区。在人才服务方面,人社部门在市民服务中心创新建立优才服务中心,为本市优才卡的持有者及其家属(配偶与子女)、来莞创业就业的港澳青年提供服务,可集中为特色人才办理个人认定、个人所得税补贴、引进奖励补贴、创业贷款补贴、住房补贴等业务。
目前,市人社部门已有149项人社服务事项顺利进驻市民服务中心,并实现“三办”,即社保业务“一窗办”、核心服务“网上办”、高频事项“指尖办”。
市人社局表示,接下来,还要进一步加强人社窗口服务宣传力度,让广大市民进一步了解可以办理的事项、流程等。
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